سياسات التوصيل والتبديل والإرجاع

سياسات موقع دكان المونة الالكتروني

طرق الدفع:

- الدفع نقدا عند الاستلام لمندوب شركة التوصيل

- يحق للزبون فحص المنتج والتأكد منه قبل الدفع

سياسة التبديل والترجيع 

- رسوم الترجيع في حال عدم وجود اي خلل في المنتج 20 شيقل في الضفة الغربية و50 القدس و 70 شيكل لمناطق 48.

- يحق لموظف التوصيل فحص المنتج المرتجع قبل استلامه من الزبون.

- يحق لموظف التوصيل رفض استلام المنتج الراجع في حال تسبب الزبون بخلل في المنتج بسبب سوء الاستعمال.

- يحق لدكان المونة رفض طلب الارجاع في حال مخالفته سياسة الارجاع.

- الارجاع متاح لكل المنتجات المتوفرة في الموقع باستثناء الاجبان و الالبان 

- يتم توصيل المنتجات خلال شركة توصيل معتمدة من دكان المونة .

- يتم التوصيل الى كل مدن وقرى الضفة الغربية  القدس و الداخل 

- مدة التوصيل2-4 ايام.

- رسوم التوصيل في الضفة الغربية: 20 شيكل 

- رسوم التوصيل في القدس: 30 شيكل

- رسوم التوصيل في مناطق 48: 70 شيكل

- تنطبق اليات ورسوم التوصيل على كل المنتجات الظاهرة في الموقع.

سياسة الخصوصية

تم وضع هذه الشروط لتوضيح كيفية استخدام دكان المونة لمعلوماتكم الشخصية على الإنترنت، وذلك وفقًا للقوانين الدولية المتعلقة بالخصوصية وأمن المعلومات. تشمل المعلومات التي قد يتم استخدامها بمفردها أو مع معلومات أخرى للتعرف على بيانات الاتصال أو تحديد موقع شخص معين. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية للحصول على فهم شامل لكيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية وفقًا لما هو موضح على موقعنا.